Ine de Bock



Opleiding

  • Doctoraal Westerse Sociologie en Onderwijssociologie; Rijksuniversiteit Leiden, 1982
  • Masterdegree in Business Administration (MBA); Rotterdam School of Management, Erasmus Universeit Rotterdam, 1987
  • Gestaltpsychologie in Organisaties, Opleiding Arbeid en Personeel; Instituut voor Gestalt en Psychosynthese, Gent 1994
  • Empowerment-workshops 1996/1998 met David Gershon en Gail Straub
  • Licentiehouder Myers Briggs Type Indicator, Oxford 1999
  • Systemisch Werken en Organisatie Opstellingen, Multidimens 2007-2008

Werkervaring

  • Werkervaring in verschillende typen bedrijven en culturen. Bedrijsleven, overheid, sociologisch onderzoek, onderwijs, industrie, consultancy, handel en dienstverlening; ook internationaal.
  • Werkervaring in verschillende disciplines binnen organisaties:
    - In de rol van lijnmanager, veranderingsmanager, consultant, projectleider, organisatieadviseur, coach, trainer, onderzoeker, coördinator, docent, mentor, bedrijfsleider, staflid, verkoper
    - Operationeel, commercieel, financieel, kwaliteitszorg, human resources,

Werkzaamheden

  • Vanaf 2000 werkzaam als zelfstandig consultant, coach en management trainer. Voor opdrachten zie "Klanten"
  • 1997-1999 Telecom Eireann / Eircom Nationale Telecom Operator Ireland.
  • Daar Veranderingsmanager, organisatieadviseur, facilitator, managementtrainer. 
    Verantwoordelijkheden o.a : ontwikkeling en uitvoering van herplaatsings-proces voor 2500 tot 4000 medewerkers in samenwerking met vakbonden; ontwikkeling en uitvoering van veranderingsmanagement- en management-developmentprogramma voor 400 eerstelijns- en tweedelijnsmanagers.
  • 1988-1996 PTT Telecom Diverse functies, oa manager Projecten Processen en Systemen op hoofdkantoor, Total Quality Manager in district Rotterdam, verantwoordelijk voor de overall TQM-implementatie in district Rotterdam.
  • Tegelijkertijd verantwoordelijk als veranderingsmanager voor de implementatie van de 'Perspectief'-reorganisatie in het district Rotterdam, inclusief de segmentatie en herplaatsing van de operationele medewerkers in nieuwe functies in een nieuwe organisatie, met nieuwe processen en systemen.
  • Verder: verantwoordelijk voor het opzetten, het ontwerp en de besturing van de processen en de organisatie van Business Unit Consumenten Markt, inclusief de besturing en de procesontwikkeling van de Primafoon-keten, etc.
  • 1987 Shell organisatieonderzoek HRM-instrumenten bij Shell KSLA Amsterdam.
  • 1981/1986 Docent sociologie, en coördinator stage projecten aan beroepsopleiding voor personeels en maatschappelijk werk.
  • 1978-1980 Medewerker onderzoek arbeidsmarkt en arbeidsallocatie. Nederlands Instituut voor Preventieve Gezondheidszorg NIPG/TNO)
  • 1977-78 Interne onderzoek voor de de Faculteit, lid van diverse stuurgroepen op het Sociologisch Instituut, Faculteit Sociale Wetenschappen, RUL
  • 1972-1974 Staflid Sociologisch Onderzoeksbureau FOSS, Oegstgeest.

Ook:

  • Coördinatie van samenwerkingsprojecten KPN Telecom en Telia, Zweden uitwisselingsprojecten en HRM-projecten
  • Organisatie van drie conferenties in Londen en Stockholm over internationale samenwerking, markt- en concurrentieontwikkelingen in Europa, samen met Telia Zweden en OFTEL (Engelse regulator).
  • Werkgroepvoorzitter bij de European Conference on Telecom-Benchmarking in Stockholm.
  • Gastspreker op het Europese congres 'Youth and Work in Europe', Munchen / Academy Tutzing, Duitsland.
  • Workshops voor Indonesisch Telecommanagement over Company Transformation, Change Management en HRM.
  • Workshop over privatisering en organisatie, HRM en Change Management voor de Strategic Board Members van Pools Telecom.
  • Workshops Marketing, Kwaliteit en Klanten, voor het Slovaaks Ministerie van Transport, en voor de Raad van Bestuur van Slovak Telekom.
  • Op het Congres 'Dynamics in Strategy' Universiteit van Groningen, Economische Faculteit, workshops over Quality Management/TQM.
  • Medewerking en facilitering conferentie over de flexibilisering van KPN, voor de Raad van Commissarissen, de Raad van Bestuur en de Centrale Ondernemingsraad van KPN.
  • Begeleiding van projecten en afstudeerscripties van diverse studenten binnen KPN van Erasmus Universiteit, Universiteit van Amsterdam.

Lidmaatschappen

  • Lid van de Orde van Organisatie Adviseurs, de OOA.
  • Certified Management Consultant, CMC
  • Lid van de Nederlandse Vereniging van HRD professionals in opleiden en ontwikkelen, de NVO2
Met Dona Valentina, Samaipata, Bolivia in 2005